Em um mercado cada vez mais competitivo, a inovação se torna
um diferencial crucial para o sucesso e crescimento das empresas. A Climba
Commerce, uma plataforma de e-commerce de Santa Catarina com 12 anos de
trajetória, tem se destacado justamente por esse motivo.
“A infraestrutura de uma loja virtual é fundamental para o
sucesso do negócio. Problemas como lentidão no site, quedas de servidor em
momentos críticos e dificuldades em atender picos de demanda podem afastar
clientes e prejudicar as vendas”, explica Rafael da Cunha, CEO e fundador da
Climba.
Segundo o executivo, a Climba Commerce foi desenvolvida
pensando exatamente nesses desafios, oferecendo uma plataforma escalável que
suporta grandes volumes de produtos, pedidos e tráfego sem comprometer a
performance.
Por outro lado, em um mundo onde as vendas são cada vez mais
multicanal, a adoção de uma estratégia omnichannel se faz necessária.
“É essencial que os diversos canais de venda de uma empresa
sejam conectados e complementares”, explica Rafael.
Reconhecendo a importância dessa integração, a Climba lançou
a ferramenta "Venda Assistida", uma inovação que já provou seu valor,
representando 55% das vendas do e-commerce da Bike Point, a maior loja de
ciclismo do Brasil.
Moacir Filisbino, um vendedor da Bike Point, elogiou a
ferramenta: "Essa funcionalidade é top, e definitivamente, a melhor
plataforma que já tivemos!", disse.
Além da "Venda Assistida", a Climba também
introduziu o "Pagamento Facilitado", uma ferramenta que permite aos
vendedores oferecer opções de pagamento mais flexíveis aos consumidores.
Isso inclui combinações como pagamento no pix + cartão de
crédito ou pix + 2 cartões de crédito, possibilitando que o consumidor dê uma
entrada à vista e pague o restante no cartão de crédito.
“A tecnologia que permite flexibilidade no pagamento é mais
uma prova do compromisso da Climba em melhorar a experiência de compra e
aumentar as taxas de conversão. É preciso que o consumidor tenha uma
experiência agradável e fluída. E é isso o que entregamos em nossas lojas
virtuais”, comenta o CEO.
Com soluções que vão desde a infraestrutura robusta até
estratégias de venda multicanal e opções de pagamento flexíveis, a Climba está
à frente, garantindo que seus clientes não apenas sobrevivam, mas prosperem no
ambiente competitivo do e-commerce.